أبل توفر كابلات شحن جديدة لأجهزة ماك بوك لعيوب تصميمية
السبت 13 فبراير 2016 / 10:38
أعلنت شركة أبل اليوم أنها سوف تقوم بتوفير كابلات شحن مجانية لأجهزة ماك بوك التي تستخدم منفذ شحن من نوع "يو إس بي تايب- سي"، وذلك لأن بعض تلك الكابلات لم تعمل بشكل صحيح.
وقالت الشركة عبر موقع برنامج الاستبدال "فشلت أعداد محدودة من كابلات الشحن من نوع يو إس بي تايب- سي الخاصة بأجهزة ماك بوك التي تم تضمينها مع تلك الأجهزة منذ شهر يونيو (حزيران) 2015 بسبب مشكلة تصميمية".
وأضافت الشركة "ونتيجة لذلك فإن جهاز ماك بوك الخاص بك قد لا يتم شحنه أو قد يتم شحنه بشكل متقطع عند توصيله إلى محول الطاقة عبر الكابل المتضرر".
وسيتلقى المستخدمون الذين قاموا بتزويد الشركة بعناوين بريدهم الالكتروني عند قيامهم بتسجيل أجهزة ماك بوك كابلات جديدة بحلول نهاية هذا الشهر، في حال كانوا مؤهلين لاستبدال كابلاتهم.
ويمكن للمستخدمين الذين لم يقوموا بتزويد الشركة بعناوينهم البريدية الخاصة القيام بفحص جهاز ماك بوك وإمكانية الاستبدال على أساس الرقم التسلسلي للجهاز.
وينبغي عليهم زيارة أقرب متجر لشركة أبل أو زيارة مزود خدمة معتمد أو التواصل مع الدعم الفني لشركة أبل في سبيل الحصول على كابل جديد.
وتقول شركة أبل إن برنامج الاستبدال ساري المفعول حتى تاريخ 8 يونيو (حزيران) عام 2018.