تعبيرية (أرشيف)
تعبيرية (أرشيف)
الإثنين 25 سبتمبر 2017 / 19:16

أوبر تعتذر لعملائها في لندن وتتعهد بتحسين الخدمة

اعتذر الرئيس التنفيذي لشركة أوبر لنقل الركاب عبر التطبيقات الذكية دارا خسروشاهي اليوم الإثنين، لعملاء الشركة بالعاصمة البريطانية لندن، وأقر بأنه يتعين على الشركة أن تتغير، بعد أن رفضت هيئة النقل العام في المدينة تجديد رخصة تشغيل الشركة.

وجاءت تصريحات خسروشاهي بعد أن قررت هيئة النقل العام في لندن عدم تمديد رخصة أوبر إلى ما بعد 30 سبتمبر (أيلول) الجاري، بعد أن أظهرت التحقيقات أن الشركة "لا تصلح وغير مناسبة" للعمل في المدينة لأسباب تتعلق بسلامة وأمن الركاب.

وقال خسروشاهي، في خطاب مفتوح، "في حين أن أوبر طورت أسلوب تحرك البشر في المدن حول العالم، إلا أنه من الحقيقي كذلك أننا ارتكبنا أخطاء على الطريق".

وأضاف "بالنيابة عن جميع العاملين في شركة أوبر على مستوى العالم، فإنني أعتذر عن الأخطاء التي ارتكبناها".

وأكد أن أوبر سوف تطعن في قرار هيئة النقل العام في لندن.

وسجل أكثر من 760 ألف شخص أسماءهم في التماس عبر الإنترنت، تعبيراً عن دعمهم لشركة أوبر منذ صدور قرار هيئة النقل في لندن يوم الجمعة الماضي.