نتفليكس تعلن إلغاء خاصية تقييمات وآراء المستخدمين على أفلامها لهذا السبب

ووفقاً للتوضيح الذي أوردته شبكة نتفليكس للبث التلفزيوني، عبر صفحة الدعم والمساعدة الخاصة بها، "أن إزالة خانة تقييمات ومراجعات المستخدمين يأتي بسبب انخفاض معدل استخدامها"، فيما وصفت بعض التقارير الاعلامية أن تلك الخطوة بمحاولة نتفليكس لتعزيز أعداد المشاهدة من المشاهدين المحتملين، لاسيما بعد ملاحظة أن التقييمات السلبية من شأنها تقليل فرص مشاهدة المحتوى الترفيهي على عكس ما تفعله التقييمات الإيجابية".

وعلقت شركة نتفليكس في وقت سابق على التعديلات الأخيرة التي أجرتها على نظام النجوم للتقييمات، واستبداله بنظام الإعجاب وإلغاء الإعجاب، في بيان أصدرته نقلاً عن موقع فاريتي موضحة، أن العديد من المستخدمين لم يتمكنوا من فهم مغزى هذا التعديل والذي يرتكز على تقييم المحتوى كأفضل أو أسوأ، وفقاً لعادات وتفضيلات المشاهدة عند المتابعين، وليس تبعاً لجودة المحتوى نفسه".

في المقابل، لم يلق التغيرات الأخيرة التي أعلنتها نتفليكس أي ردود فعل سلبية، مقارنة بسابقتها نظراً لأن التعديل الجديد والذي يخص تقييمات المستخدمين لم يكن متاحاً إلا من خلال أجهزة الحاسوب وليس على تطبيقات الهواتف والأجهزة المحمولة.