صورة تعبيرية
الأحد 24 مايو 2026 / 16:29
حذّر علم النفس الاقتصادي من فخ المصطلحات الشائعة في الأسواق المالية، مؤكدين أن الكلمات التي يستخدمها المستثمرون أو تبثها وسائل الإعلام والشركات تلعب دوراً حاسماً في تشكيل القرارات الاستثمارية، وقد تؤدي بالتبعية إلى خسائر مالية فادحة أو تمنع الأفراد من تحقيق ثروات حقيقية.
وجاء هذا التحذير بناءً على دراسة سلوكية امتدت لأكثر من عقدين من الزمن، راقبت عن كثب كيفية اتخاذ الناس لقراراتهم المالية، حيث أظهرت النتائج نمطاً متكرراً وثابتاً يفيد بأن الكلمات التي نستخدمها تملي علينا ما نقرره، وما نقرره يشكّل في النهاية حجم الثروة أو الملاءة المالية التي ينتهي بنا المطاف إليها.
سيكولوجية اللغة وتوجيه القرارات
أكدت الدراسة أن هذه الملاحظة ليست مجرد انطباع عابر، بل هي واحدة من أكثر النتائج الموثقة علمياً في علم النفس السلوكي؛ حيث يمكن لوصف حدث واحد بطريقتين مختلفتين أن يدفع الشخص نفسه لاتخاذ قرارين متناقضين تماماً.
ويظهر هذا التأثير جلياً في مجالات الطب والسياسة والإعلانات، ولكنه يبلغ ذروته في كيفية إدارة الناس لأموالهم.
ووفقاً للخبراء، فإن قطاع المال هو أكثر مجالات الحياة تأثراً باللغة، لاسيما وأن وسائل الإعلام التي تغطي الأسواق تتغذى على الدراما والإثارة، في حين تُصمم المنتجات المالية وتُسوق من قِبل صناعة تعتمد بالأساس على جعل العميل يشعر إما بالقلق والذعر أو بالحماس المفرط.
أخطر المصطلحات المضللة في عالم المال
سلّط الخبراء الضوء على مجموعة من أبرز المصطلحات الخطيرة التي يساء استخدامها وفهمها، ومنها:
- الانهيار المالي: يُستخدم كثيراً لوصف تراجعات الأسواق بنسبة تتراوح بين 10 و20%، رغم أن هذه التراجعات تعد طبيعية ومتكررة في الأسواق العالمية. واستخدام هذا الوصف الدرامي يمنح المستثمرين شعوراً بالخطر والذعر، بينما تكون هذه التحركات في كثير من الأحيان مجرد تصحيحات مؤقتة أو إعادة تقييم للأسعار.
- المخاطر العالية: وصف بعض المحافظ الاستثمارية طويلة الأجل بأنها "عالية المخاطر" يركّز على التقلبات قصيرة الأجل ويتجاهل العوائد المتوقعة على مدى عقود، فالمحافظ المتنوعة المصممة للاستثمار طويل الأجل قد تحقق نمواً قوياً مستقبلاً رغم التذبذبات المرحلية.
- الأمان في السيولة النقدية: الاحتفاظ بالنقد يُنظر إليه غالباً باعتباره الخيار الأكثر أماناً، بسبب غياب التقلبات اليومية، إلا أن التضخم يؤدي تدريجياً إلى تآكل القوة الشرائية للأموال. ووفق التقرير، فإن وصف النقد بـ"الآمن" يخفي خسائر بطيئة لكنها مستمرة في البيئات التضخمية.
- أقساط التأمين غير المستردة: يشعر البعض بالندم لدفع أقساط التأمين على الحياة لعقود دون المطالبة بها. والواقع أن 20 عاماً من الأقساط دون مطالبة تعني 20 عاماً من الحماية التي لم تحتجها عائلتك، وبالمقابل منحتك راحة البال وطمأنينة طوال تلك السنوات.
- سوق الأسهم: يحمل هذا المصطلح لدى البعض صورة سلبية تشبه المقامرة، في حين أن الاستثمار في الأسهم يعني فعلياً امتلاك حصص صغيرة في شركات حقيقية تنتج سلعاً وخدمات لملايين الأشخاص حول العالم.
- السحب من المعاش التقاعدي: هذا التعبير يوحي بالخسارة أو التآكل المالي، بينما يعكس في الواقع مرحلة جني ثمار سنوات طويلة من الادخار والانضباط المالي.
واختتمت الدراسة بالإشارة إلى أن مجرد الوعي باللغة المستخدمة بالعناوين الاقتصادية والنشرات التعريفية للاستثمارات، والحديث الداخلي حول المال، ينزع الكثير من القوة التأثيرية للمصطلحات الخاطئة.