أعلن محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة العربية السعودية عبدالعزيز بن سالم الرويس، أن هذا العام شهد زيادة كبيرة في استخدام الاتصالات وتقنية المعلومات من ضيوف الرحمن، ‎وبيّن أن الاستعدادات والخطط لموسم حج هذا العام قد نفذت بشكل متميز وناجح وبحسب ما خطط له بالتعاون مع شركات الاتصالات والجهات الحكومية والخاصة ذات العلاقة بموسم الحج.

 وقال الرويس إن عدد المكالمات الناجحة خلال الفترة من 1 – 13 ذو الحجة 1437هـ (حسب تقويم أم القرى) في مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة بلغت أكثر من 826 مليون مكالمة، وبلغ متوسط عدد المشتركين في شبكات مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة في مكة المكرمة لليوم الواحد ما يقارب 5 مليون مشترك وأكثر من 900 ألف شريحة أجنبية متصلة بالشبكات المحلية، فيما بلغ متوسط عدد المشتركين بالمدينة المنورة لليوم الواحد أكثر من مليون وسبعمائة ألف مشترك وأكثر من 160 ألف شريحة أجنبية متصلة بالشبكات المحلية.

وأوضح الرويس أن أداء الشبكات سجل مستويات عالية، حيث تجاوز مؤشر نجاح المكالمات نسبة 99% وذلك على مستوى مدينتي مكة المكرمة والمدينة المنورة، وكان معدل عدم القدرة على الاتصال بالشبكة، ومعدل انقطاع الاتصال أثناء المكالمات في المعدلات الطبيعية.

وذكر محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بأن حجم حركة البيانات قد تجاوزت 13 ألف تيرا بايت مقارنة بـ 4 آلاف تيرا بايت في موسم حج العام الماضي، وبذلك يرتفع استخدام البيانات خلال موسم هذا العام بما يزيد عن 3 أضعاف مقارنة بموسم العام الماضي؛ وهذا نتيجة لتوفر البنية التحتية المتطورة من شبكات الجيل الثالث وزيادة سعات شبكات الجيل الرابع للاتصالات المتنقلة، بالإضافة إلى توفر شبكات الواي فاي.