أكثر دول العالم تسوقاً عبر الإنترنت.. أمريكا تتصدر والصين تلاحقها

جاءت الولايات المتحدة في المركز الأول بـ33.7%، متقدمة على الصين التي سجلت 31.2%. وحلت المملكة المتحدة في المركز الثالث بـ23.2%، فيما جاءت كوريا الجنوبية رابعة بـ22%، تلتها هولندا في المركز الخامس بنسبة 20.9%.

أسواق رقمية تتقدم المشهد

يعكس تصدر هذه الدول الانتشار الواسع للتجارة الإلكترونية، مدفوعاً بتطور البنية التحتية الرقمية، وارتفاع معدلات استخدام الإنترنت والهواتف الذكية، إلى جانب انتشار وسائل الدفع الإلكتروني وتطور خدمات التوصيل. كما تلعب سهولة الوصول إلى المنتجات وتنوع الخيارات والأسعار دوراً في تعزيز إقبال المستهلكين على الشراء عبر المنصات الرقمية.

كندا تتجاوز المتوسط العالمي

احتلت كندا المركز السادس بـ17.9%، متقدمة بفارق محدود على المتوسط العالمي البالغ 17.3%. ويشير ذلك إلى استمرار الحضور القوي للتجارة الإلكترونية في أمريكا الشمالية، مع تحول التسوق الرقمي إلى قناة أساسية للوصول إلى عدد كبير من المنتجات والخدمات.

اليابان في المركز الثامن

جاءت اليابان في المركز الثامن بـ16.2%، بعد المتوسط العالمي بقليل. ورغم انخفاض النسبة مقارنة بالولايات المتحدة والصين، فإن السوق اليابانية تتمتع بقطاع تجارة إلكترونية متطور، مدعوماً بالبنية التحتية الرقمية وانتشار الخدمات الإلكترونية ووسائل الدفع الحديثة.

إيطاليا وألمانيا في ختام العشرة الأوائل

أكملت إيطاليا وألمانيا قائمة الدول العشر الأولى، بعدما سجلت إيطاليا 14.9% وألمانيا 14.6%. وتأتي النسب المسجلة في البلدين أقل من المتوسط العالمي البالغ 17.3% وفق البيانات الواردة في التصنيف.

لماذا تختلف معدلات التسوق الإلكتروني؟

تتأثر معدلات التسوق عبر الإنترنت بمجموعة واسعة من العوامل، من بينها مستوى انتشار الإنترنت والهواتف الذكية، وثقة المستهلك في عمليات الدفع الإلكتروني، وتوافر منصات التجارة الرقمية، وكفاءة شبكات التوصيل والخدمات اللوجستية. كما تختلف عادات المستهلكين من سوق إلى أخرى، ما يؤدي إلى تفاوت واضح في حصة التجارة الإلكترونية من عمليات الشراء.

الصين.. نموذج متكامل للتجارة الرقمية

تأتي الصين في المركز الثاني بنسبة 31.2%، مدعومة بمنظومة تجارة إلكترونية واسعة تجمع بين منصات البيع الرقمية والمدفوعات الإلكترونية والتجارة عبر شبكات التواصل الاجتماعي والبث المباشر. وأسهم تطور هذه المنظومة في جعل التسوق الإلكتروني جزءاً أساسياً من النشاط الاستهلاكي في السوق الصينية.

أوروبا تحافظ على حضور قوي

يظهر الحضور الأوروبي بوضوح في القائمة من خلال المملكة المتحدة وهولندا وإيطاليا وألمانيا. وبينما جاءت الأولى والثانية ضمن المراكز الخمسة الأولى، سجلت الثالثة والرابعة معدلات أقل من المتوسط العالمي، ما يعكس اختلاف أنماط التسوق الرقمي بين الأسواق الأوروبية رغم ارتفاع مستوى انتشار الإنترنت والخدمات الرقمية فيها.

التجارة الإلكترونية تعيد تشكيل سلوك المستهلك

تكشف البيانات عن استمرار توسع التجارة الإلكترونية باعتبارها أحد المحركات الرئيسية للتحول في قطاع التجزئة العالمي. وبينما تتجاوز معدلات التسوق الإلكتروني 30% في الولايات المتحدة والصين، تظل أسواق أخرى عند مستويات أقل، ما يشير إلى تفاوت كبير في سرعة التحول الرقمي وإلى وجود فرص مستمرة لنمو التجارة الإلكترونية خلال السنوات المقبلة.