كلمات مرور ومفاتيح رقمية.. واتساب يعزز حماية الحسابات من الاحتيال

تستهدف التحديثات الجديدة تقليل فرص الاستيلاء على حسابات المستخدمين، ومساعدتهم على اكتشاف المكالمات المشبوهة ومحاولات الاحتيال، مع توفير وسائل أسرع وأكثر أماناً للتحقق من الهوية واستعادة الوصول إلى الحساب، بحسب بيان رسمي للشركة.

وتأتي هذه الخطوات ضمن جهود واتساب المُستمرة، لتعزيز حماية الحسابات، بالتوازي مع اعتماده التشفير التام بين الطرفين افتراضياً، بما يضمن بقاء الرسائل والمكالمات متاحة فقط لأطراف المحادثة.

طبقة حماية جديدة 

حرصت الشركة على تطوير ميزة التحقق بخطوتين، التي تضيف طبقة حماية إلى حساب واتساب لمنع الآخرين من الاستيلاء عليه، حتى إذا تمكنوا من الحصول على رمز التحقق المرسل إلى هاتف المستخدم.

في السابق، اعتمد "واتساب" رقماً سرياً مكوناً من 6 أرقام لتأمين الحساب، إلا أن التحديث الجديد يتيح استخدام كلمة مرور كاملة يمكن أن تكون أطول، وتجمع بين الحروف والأرقام والرموز الخاصة.

وتجعل هذه الخطوة بيانات التحقق أكثر صعوبة في التخمين مقارنة بالرقم السري القصير، خصوصاً في حالات الاحتيال التي يحصل فيها المهاجم على رمز التحقق لمرة واحدة، من خلال خداع المستخدم أو انتحال صفة أحد معارفه أو ممثلي خدمة العملاء.

ومن شأن استخدام كلمة مرور أقوى ضمن التحقق بخطوتين أن يضع حاجزاً إضافياً أمام المهاجم، لأن امتلاك رمز التحقق لمرة واحدة لن يكون كافياً وحده للدخول إلى الحساب.

إضافة معلومات سياقية 

يضيف "واتساب" أيضاً مزيداً من المعلومات السياقية عند تلقّي مكالمة من رقم غير مسجل في جهات اتصال المستخدم مثل الدولة المرتبط بها رقم الهاتف، وما إذا كان المستخدم والمتصل عضوين في مجموعات مشتركة داخل التطبيق.

وتهدف هذه المعلومات إلى مساعدة المستخدم على اتخاذ قرار أكثر وعياً قبل الرد؛ فإذا كان الرقم قادماً من دولة لا يتوقع المستخدم تلقّي مكالمة منها، أو لم تكن هناك أي مجموعات مشتركة مع المتصل، فقد يمثّل ذلك مؤشراً يستدعي مزيداً من الحذر.

وأشارت "ميتا" إلى أن المحتالين يعتمدون غالباً على خلق شعور بالاستعجال، من خلال الادعاء بوجود مشكلة مالية أو أمنية، أو مطالبة الضحية باتخاذ إجراء سريع قبل أن تتاح لها فرصة التحقق من هوية المتصل.

أعلنت شركة ميتا أن تطبيق واتساب سيرفع الحد الأدنى لمتطلبات التشغيل على هواتف آيفون وأجهزة آيباد اعتباراً من 30 نوفمبر (تشرين الثاني) المقبل، وبدلاً من ظهور رقم مجهول فقط على الشاشة، ستمنح المعلومات الجديدة المستخدم فرصة للتوقف وتقييم المكالمة قبل الرد، بما قد يقلل فاعلية هذا النوع من الخداع.

مليار شخص يعتمدون مفاتيح المرور

تشير "ميتا"، إلى أن أكثر من مليار شخص أضافوا مفتاح مرور إلى حساباتهم على واتساب، في مؤشر على اتساع استخدام وسائل تسجيل الدخول التي لا تعتمد على كلمات المرور أو رموز التحقق التقليدية، حيث تسمح للمستخدم بالعودة إلى حسابه باستخدام بصمة الإصبع أو التعرف على الوجه أو رمز قفل شاشة الهاتف، بدلاً من كتابة كلمة مرور أو إدخال رقم سري.

وتعتمد هذه التقنية على بيانات اعتماد مشفرة محفوظة على جهاز المستخدم، ما يجعلها أكثر مقاومة لمحاولات التصيد الإلكتروني وسرقة الرموز مقارنة بأساليب تسجيل الدخول التقليدية.

كما أطلقت واتساب تحديثاً يسمح بتأمين النسخ الاحتياطية "باك آب" من المحادثات بواسطة مفاتيح المرور Passkeys، كما تختبر إصداراً جديداً يعمل على ساعات آبل ووتش.

ويمكن إعداد مفاتيح المرور من خلال فتح واتساب، ثم الانتقال إلى الإعدادات، واختيار الحساب، وبعد ذلك الدخول إلى قسم مفاتيح المرور.