هاتف آيفون ديو (آبل)
الإثنين 26 أكتوبر 2026 / 23:59
اعترفت شركة آبل، بمشكلة التشققات التي أصابت شاشات عدد من هاتفها الأول القابل للطي "آيفون ديو"، منذ طرحه رسمياً بالأسواق العالمية في 23 أكتوبر (تشرين الأول) الجاري.
وذكرت آبل في بيان رسمي نشره موقع "9to5Mac": "نحن على علم بوجود مشكلة تؤثر على الشاشة الداخلية في عدد محدود من أجهزة آيفون ديو"، داعيةً المستخدمين المتضررين، التواصل مع خدمة "AppleCare" لاستبدال الجهاز.
وشددت الشركة على أن المُشكلة تُصيب "عدداً محدوداً" من الأجهزة، لكن الأغلبية غير مُتأثرة.
تحقيقات
من جانبه، كشف الصحفي الأمريكي المتخصص في التكنولوجيا مارك غورمان، أن آبل فتحت تحقيقاً داخلياً بشأن أزمة تشققات شاشة هاتفها "ديو"، لكنها لم تصدر أي توجيهات للمتاجر أو ممثلي خدمة العملاء بشأن ما حدث.
بـ2000 دولار.. "آيفون ديو" أول هواتف آبل القابلة للطي وأنحفها على الإطلاق - موقع 24أطلقت آبل رسمياً، "آيفون ديو- iPhone Duo"، أول هاتف قابل للطي في تاريخها، بتصميم مستوحى من جواز السفر، مع حواف منحنية في الجانب الأيمن، بينما تأتي الزوايا عند المفصلة بتصميم أكثر حدة، ما يجعله أنحف هواتف سلسلة "آيفون" على الإطلاق.
البداية من "ريديت"
وتداول مستخدمون على منصة "ريديت" صوراً لأجهزة مُتضررة، تظهر شقوق تمتد على طول المفصلة في منتصف الشاشة الداخلية لهاتف "آيفون ديو"، مع خطوط بيضاء ساطعة وتغيرات في البكسلات على الجانب الأيمن منها.
ووفق تقارير لواقع تقنية متخصصة مثل "ذا فيرج" و"تومس غايد" و"سام موبايل" و"ماك رومرز"، فإن أعطال الهاتف ظهرت بعد ساعات قليلة من استلام الأجهزة، ما أثار مخاوف بشأن متانة الشاشة في مرحلة مبكرة من طرح الجهاز.
بعد 20 عملية طي.. تشققات بشاشة "آيفون ديو" تُثير ضجة عالمية - موقع 24حالة من القلق انتابت مُستخدمي آبل مع طرح أول هواتفها القابلة للطي رسمياً "آيفون ديو"، في 23 أكتوبر (تشرين الأول) الجاري بسعر 2000 دولار، إذ ظهرت تشققات بالشاشة عند فتحه وغلقه بعد ساعات قليلة من الاستخدام.
من بين الحالات، اشتكى مستخدم أسترالي من انكسار شاشة هاتفه بعد 6 ساعات فقط من الاستخدام، رغم فتحه وغلقه 20 مرة تقريباً منذ تسلمه.
وفي حالة أخرى، أفاد مستخدم في مدينة دالاس الأمريكية بتعطل الشاشة قبل اكتمال إعداد الهاتف، بعدما لاحظ زيادة مقاومة المفصلة خلال عمليات الطي الأولى، قبل سماع صوت فرقعة.
ولم تقتصر المخاوف على شكاوى المستخدمين؛ إذ أظهر اختبار أجراه صانع المحتوى التقني زاك نيلسون، المعروف باسم "جيري ريغ إيفريثينغ"، نقاط ضعف محتملة في المفصلة والشاشة الداخلية.